Janela: Tipo de Solicitação
[Criado em: 01/10/2002 - Atualizado em: 02/01/2000 ]
Descrição: Gerenciamento de Tipos de Solicitação
Ajuda: Os "Tipos de Solicitação" são usados para processar e categorizar as solicitações. As opções são Consulta de Conta, Emissão de Garantia, etc.
Aba: Tipo de Solicitação
[Criado em: 01/10/2002 - Atualizado em: 02/01/2000 ]
Descrição: Tipo de Solicitação (ex. Consulta, Reclamação, ..)
Ajuda: Os "Tipos de Solicitação" são usados para processar e categorizar as solicitações. As opções são Consulta de Conta, Emissão de Garantia, etc.
Nível da Aba: 0
Tabela 10: Tipo de Solicitação - Campos
Nome | Descrição | Ajuda | Dados Técnicos |
---|---|---|---|
Empresa | Empresa/Locatário para esta instalação. | Uma Empresa é uma Companhia ou uma Entidade Legal (pessoa jurídica). Dados não podem ser compartilhados entre Empresas. Locatário é um sinônimo para Empresa (Client). | r_requesttype.AD_Client_ID numeric(10)Table Direct |
Organização | Entidade organizacional dentro da Empresa | Uma "Organização" é uma unidade de sua "Empresa" ou "Entidade Legal" - os exemplos são loja, departamento. Você pode compartilhar dados entre organizações. | r_requesttype.AD_Org_ID numeric(10)Table Direct |
Nome | Identificador Alfanumérico da entidade | O nome de uma entidade (registro) é usado como uma opção de pesquisa padrão em adição à chave de pesquisa. O nome pode ter até 60 caracteres de comprimento. | r_requesttype.Name character varying(60)String |
Descrição | Descrição resumida opcional do registro | Uma descrição é limitada a 255 caracteres. | r_requesttype.Description character varying(255)String |
Ativo | O registro está ativo no sistema | Existem dois métodos de tornar um registro indisponível no sistema: O primeiro é excluir o registro, o outro é desativar o registro. Um registro desativado não está disponível para seleção, mas está disponível para relatórios. Existem duas razões para desativar um registro ao invés de excluí-lo: (1) O sistema exige o registro para fins de auditoria. (2) O registro é referenciado por outros registros. Ex. você não pode excluir um Parceiro de Negócios, se existirem faturas para este parceiro de negócios. Você desativa o Parceiro de Negócios e previne que este registro seja usado para entradas futuras. | r_requesttype.IsActive character(1)Yes-No |
Remetente (Saída de Email) | r_requesttype.AD_User_ID numeric(10)Search | ||
Status Category | Request Status Category | Category of Request Status enables to maintain different set of Status for different Request Categories | r_requesttype.R_StatusCategory_ID numeric(10)Table Direct |
Template de Email | r_requesttype.COF_TemplateEmail_ID numeric(10)Table Direct | ||
Padrão | Valor padrão | A caixa de verificação "Padrão" indica se este registro será usado como um valor padrão. | r_requesttype.IsDefault character(1)Yes-No |
Auto-Serviço | Este é um lançamento de Auto-Serviço ou este lançamento pode ser alterado via Auto-Serviço | O Auto-Serviço permite aos usuários introduzir ou atualizar seus dados. O sinalizador indica que este registro foi introduzido ou criado via Auto-Serviço ou que o usuário pode alterá-lo por meio da funcionalidade de Auto-Serviço. | r_requesttype.IsSelfService character(1)Yes-No |
Email ao Vencer | Enviar email quando a Solicitação se tornar vencida | Enviar email quando a Solicitação se tornar vencida | r_requesttype.IsEMailWhenDue character(1)Yes-No |
Tolerância da Data do Vencimento | Tolerância em dias entre a "Data da Próxima Ação" e a data em que a solicitação é considerada como em atraso | Quando a "Data da Próxima Ação" passar, a Solicitação se torna Vencida. Após a "Tolerância da Data do Vencimento", a solicitação se torna "Em Atraso" | r_requesttype.DueDateTolerance numeric(10)Integer |
Email ao Atrasar | Enviar email quando a Solicitação se tornar atrasada | Enviar email quando a Solicitação se tornar atrasada | r_requesttype.IsEMailWhenOverdue character(1)Yes-No |
Prazo de Vencimento Auto | Prazo de Vencimento Automático | Se não for definida uma "Data de Vencimento" e o "Prazo de Vencimento Auto" for maior que zero, será criada automaticamente uma data de vencimento no campo "Número de dias". | r_requesttype.AutoDueDateDays numeric(10)Integer |
Faturado (Nota Emitida) | Isto foi faturado? | Se selecionado, as faturas serão criadas | r_requesttype.IsInvoiced character(1)Yes-No |
Confidencialidade | Tipo de Confidencialidade | r_requesttype.ConfidentialType character(1)List | |
Inform. Confidencial | Pode introduzir informações confidenciais | Ao introduzir/atualizar Solicitações através da Internet, o usuário pode marcar sua informação como confidencial | r_requesttype.IsConfidentialInfo character(1)Yes-No |
Criar Solicitação de Alteração | Criar automaticamente a Solicitação de Alteração de LDM (Engenharia) | Cria automaticamente uma Solicitação de Alteração de Lista de Materiais de Produto (Engenharia) quando o Grupo de Solicitação referencia uma LDM de Produto | r_requesttype.IsAutoChangeRequest character(1)Yes-No |
Cor do Cabeçalho | Cor do cabeçalho do calendário dashlet | r_requesttype.HeaderColor character varying(7)String | |
Cor do Conteúdo | Cordo Conteúdo do calendário dashlet | r_requesttype.ContentColor character varying(7)String |
Aba: Notificação de Atualização
[Criado em: 13/05/2005 - Atualizado em: 13/05/2005 ]
Descrição: Lista os Recipientes que devem receber Atualizações de Solicitações
Ajuda:
Nível da Aba: 1
Tabela 20: Notificação de Atualização - Campos
Nome | Descrição | Ajuda | Dados Técnicos |
---|---|---|---|
Empresa | Empresa/Locatário para esta instalação. | Uma Empresa é uma Companhia ou uma Entidade Legal (pessoa jurídica). Dados não podem ser compartilhados entre Empresas. Locatário é um sinônimo para Empresa (Client). | r_requesttypeupdates.AD_Client_ID numeric(10)Table Direct |
Organização | Entidade organizacional dentro da Empresa | Uma "Organização" é uma unidade de sua "Empresa" ou "Entidade Legal" - os exemplos são loja, departamento. Você pode compartilhar dados entre organizações. | r_requesttypeupdates.AD_Org_ID numeric(10)Table Direct |
Tipo de Solicitação | Tipo de Solicitação (ex. Consulta, Reclamação, ..) | Os "Tipos de Solicitação" são usados para processar e categorizar as solicitações. As opções são Consulta de Conta, Emissão de Garantia, etc. | r_requesttypeupdates.R_RequestType_ID numeric(10)Table Direct |
Usuário/Contato | Usuário dentro do Sistema - Interno ou Contato de Parceiro de Negócios | O Usuário identifica um usuário único e exclusivo dentro do sistema. Este poderia ser um usuário interno ou um contato de parceiro de negócios | r_requesttypeupdates.AD_User_ID numeric(10)Search |
Ativo | O registro está ativo no sistema | Existem dois métodos de tornar um registro indisponível no sistema: O primeiro é excluir o registro, o outro é desativar o registro. Um registro desativado não está disponível para seleção, mas está disponível para relatórios. Existem duas razões para desativar um registro ao invés de excluí-lo: (1) O sistema exige o registro para fins de auditoria. (2) O registro é referenciado por outros registros. Ex. você não pode excluir um Parceiro de Negócios, se existirem faturas para este parceiro de negócios. Você desativa o Parceiro de Negócios e previne que este registro seja usado para entradas futuras. | r_requesttypeupdates.IsActive character(1)Yes-No |
Auto-Serviço | Este é um lançamento de Auto-Serviço ou este lançamento pode ser alterado via Auto-Serviço | O Auto-Serviço permite aos usuários introduzir ou atualizar seus dados. O sinalizador indica que este registro foi introduzido ou criado via Auto-Serviço ou que o usuário pode alterá-lo por meio da funcionalidade de Auto-Serviço. | r_requesttypeupdates.IsSelfService character(1)Yes-No |
Aba: Request Type Category
[Criado em: 22/12/2021 - Atualizado em: 22/12/2021 ]
Descrição:
Ajuda:
Nível da Aba: 1
Tabela 30: Request Type Category - Campos
Nome | Descrição | Ajuda | Dados Técnicos |
---|---|---|---|
Empresa | Empresa/Locatário para esta instalação. | Uma Empresa é uma Companhia ou uma Entidade Legal (pessoa jurídica). Dados não podem ser compartilhados entre Empresas. Locatário é um sinônimo para Empresa (Client). | cof_r_requesttypecategory.AD_Client_ID numeric(10)Table Direct |
Organização | Entidade organizacional dentro da Empresa | Uma "Organização" é uma unidade de sua "Empresa" ou "Entidade Legal" - os exemplos são loja, departamento. Você pode compartilhar dados entre organizações. | cof_r_requesttypecategory.AD_Org_ID numeric(10)Table Direct |
Tipo de Solicitação | Tipo de Solicitação (ex. Consulta, Reclamação, ..) | Os "Tipos de Solicitação" são usados para processar e categorizar as solicitações. As opções são Consulta de Conta, Emissão de Garantia, etc. | cof_r_requesttypecategory.R_RequestType_ID numeric(10)Table Direct |
Categoria | Categoria da Solicitação | Categoria ou Tópico da Solicitação | cof_r_requesttypecategory.R_Category_ID numeric(10)Table Direct |
Ativo | O registro está ativo no sistema | Existem dois métodos de tornar um registro indisponível no sistema: O primeiro é excluir o registro, o outro é desativar o registro. Um registro desativado não está disponível para seleção, mas está disponível para relatórios. Existem duas razões para desativar um registro ao invés de excluí-lo: (1) O sistema exige o registro para fins de auditoria. (2) O registro é referenciado por outros registros. Ex. você não pode excluir um Parceiro de Negócios, se existirem faturas para este parceiro de negócios. Você desativa o Parceiro de Negócios e previne que este registro seja usado para entradas futuras. | cof_r_requesttypecategory.IsActive character(1)Yes-No |
Aba: Request Type Group
[Criado em: 22/12/2021 - Atualizado em: 22/12/2021 ]
Descrição:
Ajuda:
Nível da Aba: 1
Tabela 40: Request Type Group - Campos
Nome | Descrição | Ajuda | Dados Técnicos |
---|---|---|---|
Empresa | Empresa/Locatário para esta instalação. | Uma Empresa é uma Companhia ou uma Entidade Legal (pessoa jurídica). Dados não podem ser compartilhados entre Empresas. Locatário é um sinônimo para Empresa (Client). | cof_r_requesttypegroup.AD_Client_ID numeric(10)Table Direct |
Organização | Entidade organizacional dentro da Empresa | Uma "Organização" é uma unidade de sua "Empresa" ou "Entidade Legal" - os exemplos são loja, departamento. Você pode compartilhar dados entre organizações. | cof_r_requesttypegroup.AD_Org_ID numeric(10)Table Direct |
Tipo de Solicitação | Tipo de Solicitação (ex. Consulta, Reclamação, ..) | Os "Tipos de Solicitação" são usados para processar e categorizar as solicitações. As opções são Consulta de Conta, Emissão de Garantia, etc. | cof_r_requesttypegroup.R_RequestType_ID numeric(10)Table Direct |
Grupo | Grupo de Solicitação | Grupo de solicitações (por ex. números de versões, responsabilidade, ...) | cof_r_requesttypegroup.R_Group_ID numeric(10)Table Direct |
Ativo | O registro está ativo no sistema | Existem dois métodos de tornar um registro indisponível no sistema: O primeiro é excluir o registro, o outro é desativar o registro. Um registro desativado não está disponível para seleção, mas está disponível para relatórios. Existem duas razões para desativar um registro ao invés de excluí-lo: (1) O sistema exige o registro para fins de auditoria. (2) O registro é referenciado por outros registros. Ex. você não pode excluir um Parceiro de Negócios, se existirem faturas para este parceiro de negócios. Você desativa o Parceiro de Negócios e previne que este registro seja usado para entradas futuras. | cof_r_requesttypegroup.IsActive character(1)Yes-No |